política de privacidad

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace su visita a nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre cómo gestionamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos que permiten identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos de este sitio web, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Gürkan Arslan, Bauzoo, Herrenackerstr. 25, 72379 Hechingen, Alemania, Tel.: +4974719699773, Correo electrónico: info@bauzoo.de. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web con fines puramente informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio web (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora de acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que accedió a esta página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (posiblemente de forma anónima)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se divulgarán ni utilizarán para ningún otro fin. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

2.2 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otro contenido confidencial (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por el prefijo "https://" y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

3) Red de alojamiento y distribución de contenido

3.1 Para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de las páginas, utilizamos un proveedor que realiza sus servicios por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea.

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

3.2 IONOS

Utilizamos una red de distribución de contenido del siguiente proveedor: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania

Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o scripts, con mayor rapidez a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se realiza para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.

4) Galletas

Para que su visita a nuestro sitio web sea más agradable y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y nos permiten guardar la configuración de su sitio web (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede encontrar información sobre la duración del almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador.

Si se procesan datos personales a través de cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. un RGPD en caso de consentimiento dado o de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y fácil de usar de la visita al sitio web.

Puede configurar su navegador para notificarle cuando se establecen cookies y permitirle decidir si las acepta individualmente o excluye la aceptación de cookies en ciertos casos o por completo.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

5) Establecer contacto

Cuando usted se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se procesan datos personales exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria.

La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD. Si su contacto está destinado a un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el artículo 6(1)(b) del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando las circunstancias indiquen que el asunto se ha resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD, sus datos personales se recopilarán y tratarán en la medida necesaria si nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Puede consultar los datos necesarios para la apertura de una cuenta en los campos del formulario correspondiente en nuestro sitio web.

Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento de datos indicada anteriormente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que se hayan procesado íntegramente todos los contratos celebrados a través de ella, no se apliquen plazos de conservación legales y no tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.

7) Uso de datos de clientes para marketing directo

Suscríbete a nuestro boletín de correo electrónico

Al suscribirse a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para enviarle el boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar cualquier otra información es voluntario y se utiliza para personalizar nuestras comunicaciones con usted. Utilizamos el procedimiento de doble suscripción para el envío de boletines informativos, que garantiza que solo los reciba tras haber confirmado explícitamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Almacenamos su dirección IP, registrada por su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico posteriormente. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín informativo se utilizan estrictamente para el fin previsto.

Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace incluido en el boletín o enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos mencionado anteriormente. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo del boletín informativo, a menos que haya dado su consentimiento expreso para que sigamos utilizando sus datos o nos reservamos el derecho a utilizarlos para otros fines permitidos por la ley, sobre los cuales le informaremos en esta política de privacidad.

8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

8.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales que recopilemos se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Si le debemos actualizaciones sobre productos con elementos digitales o sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto que nos proporcionó al realizar su pedido para informarle de acuerdo con nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. c RGPD para informarle personalmente. Sus datos de contacto se utilizarán exclusivamente para notificarle sobre las actualizaciones que le debamos y solo los procesaremos en la medida necesaria para la información correspondiente.

Para procesar su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos ayudan total o parcialmente en el cumplimiento de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

8.2 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío

-DHL

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

Compartiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono con el proveedor antes de la entrega de la mercancía, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, para coordinar una fecha de entrega o anunciarla, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, para la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, solo compartiremos el nombre y la dirección de entrega del destinatario con el proveedor. Estos datos solo se compartirán en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificar la entrega.

El consentimiento se puede revocar en cualquier momento con efecto futuro poniéndose en contacto con el responsable mencionado anteriormente o con el proveedor.
-GLS

Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de transporte: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Alemania

El consentimiento se puede revocar en cualquier momento con efecto futuro poniéndose en contacto con el responsable mencionado anteriormente o con el proveedor.

8.3 Uso de proveedores de servicios de pago (Servicios de pago)

- Klarna

Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Al seleccionar un método de pago del proveedor que requiera pago por adelantado (como pago con tarjeta de crédito), los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente para procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para dicho fin.

Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor realiza un pago por adelantado (como factura, compra a plazos o débito directo), también se le solicitará que proporcione ciertos datos personales durante el proceso de pedido (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si corresponde, datos sobre un método de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en evaluar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor para realizar una verificación de crédito, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD. Con base en los datos personales que usted proporciona, así como otros datos (como el contenido del carrito de compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), el proveedor verifica si el método de pago seleccionado es compatible con los riesgos de pago y/o impago.

Además de los criterios internos del proveedor de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, en el proceso de toma de decisiones para la revisión de la solicitud también se podrán incluir datos de identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito:

https://cdn.klarna.com /1.0 /compartido /contenido /legal /términos /0 /de_de /agencias_de_calificación_crediticia

El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación, estos se basan en un método matemático-estadístico reconocido científicamente. Los datos de la dirección son uno de los factores, pero no el único, que se utilizan para calcular los valores de puntuación.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podría seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si esto es necesario para procesar los pagos de conformidad con el contrato.
- PayPal

Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Al seleccionar un método de pago del proveedor que requiera pago por adelantado, los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente para procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para dicho fin.

Al seleccionar un método de pago donde realizamos pagos por adelantado, también se le solicitará que proporcione ciertos datos personales durante el proceso de pedido (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si corresponde, detalles de un método de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en evaluar su solvencia en tales casos, transmitimos estos datos al proveedor para realizar una verificación de crédito de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD. Con base en los datos personales que usted proporciona, así como otros datos (como el contenido del carrito de compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), el proveedor verifica si la opción de pago que ha seleccionado puede ser aceptada considerando los riesgos de pago y/o impago.

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal, que consta de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de proveedores externos.

Al pagar con PayPal, tarjeta de crédito, débito directo o, si se ofrece, la opción "Pagar más tarde" a través de PayPal, enviaremos sus datos de pago a PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal") para la tramitación del pago. Esta transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD y solo en la medida necesaria para la tramitación del pago.

Para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, la opción "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho a realizar una verificación de crédito. Para ello, sus datos de pago podrán transferirse a agencias de crédito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en evaluar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito, concretamente la probabilidad estadística de impago, para decidir si ofrece el método de pago correspondiente. La verificación de crédito puede incluir valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado de la verificación de crédito, Se basan en un método matemático-estadístico reconocido científicamente. Los datos de dirección son uno de los factores, pero no el único, que se utilizan para calcular los valores de puntuación. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento contactando con PayPal. No obstante, PayPal podría seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si es necesario para procesar los pagos de conformidad con el contrato.

Si el método de pago de PayPal "compra a cuenta" está disponible y seleccionado, sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para preparar el pago. A continuación, PayPal enviará estos datos a Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay") para la tramitación del pago. La base legal para ello es el artículo 6(1)(b) del RGPD. En este caso, Ratepay realiza una verificación de identidad y crédito en su propio nombre para determinar su solvencia, de acuerdo con el principio ya mencionado, y, basándose en su interés legítimo en determinar su solvencia, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD, envía sus datos de pago a agencias de crédito. Puede encontrar una lista de las agencias de crédito que Ratepay puede consultar aquí: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Al utilizar un método de pago de un proveedor externo local, sus datos de pago se enviarán primero a PayPal, de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD, para procesar el pago. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal transmitirá sus datos de pago al proveedor correspondiente, de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD, para procesar el pago.

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z oo, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Puerta 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA SAS, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Para obtener más información sobre la protección de datos, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

9) Servicios de análisis web

Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite un análisis de su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, Google Analytics 4 no utiliza cookies cuando visita el sitio web, a menos que usted consienta explícitamente su uso. En su lugar, se recopila y procesa información sobre su comportamiento de uso mediante pings (pequeños paquetes de datos que se envían al host de un dispositivo final). Esta información incluye su dirección IP, que Google, sin embargo, acorta eliminando los últimos dígitos para evitar la identificación directa de las personas.

La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar transferencias a Google LLC, con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, generar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics y acortada no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados como parte del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y posteriormente se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, incluida la transmisión de datos a través de "pings" y la posible configuración de cookies de Google Analytics, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.

Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/ , https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "Datos demográficos" para generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se logra mediante el análisis de la publicidad y la información de proveedores externos. Esto permite identificar grupos objetivo para las actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden vincularse a ninguna persona específica y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Señales de Google
Como complemento de Google Analytics 4, este sitio web puede utilizar Google Signals para generar informes multidispositivo. Si ha habilitado los anuncios personalizados y vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google podrá, con su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, analizar su comportamiento de uso en diferentes dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidos los relacionados con las conversiones multidispositivo. No recibimos de Google información personal identificable, solo estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función "Anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Para obtener más información sobre Google Signals, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID de usuario
Como extensión de Google Analytics 4, la función "ID de usuario" puede utilizarse en este sitio web. Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con ella en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, podrán analizarse en todos los dispositivos.

Recopilación de datos proporcionados por los usuarios
Para mejorar los resultados del análisis de los usuarios cuyos datos de contacto hemos obtenido en el contexto de relaciones comerciales o similares, utilizamos la función "recopilar datos proporcionados por el usuario".
Con su consentimiento explícito, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, en el marco de esta función, transmitiremos electrónicamente a Google uno o más archivos con datos agregados de clientes (principalmente, su dirección de correo electrónico y número de teléfono). Google no accede a los datos no cifrados, sino que cifra automáticamente la información de los archivos de clientes durante la transmisión mediante un algoritmo especial. Google solo puede utilizar la información cifrada para asociarla con las cuentas de Google existentes que hayan creado los interesados.
El procesamiento sirve para refinar los datos de medición, mejorar el seguimiento de usuarios en varios dispositivos y permitir la integración de los resultados del análisis en las funciones de personalización de publicidad y seguimiento de conversiones de Google Ads.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Puede encontrar más información sobre las medidas de protección de datos de Google relativas a la transferencia de datos de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=es&ref_topic=10550182

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

10) Funcionalidades de la página

10.1 Google reCAPTCHA

Este sitio web utiliza el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también podrán transferirse a: Google LLC, EE.UU.

El proveedor utiliza "Google Fonts" para el diseño visual de la ventana CAPTCHA; es decir, fuentes descargadas de internet por Google. No se procesa ninguna otra información que la ya transmitida a Google mediante la función reCAPTCHA.

El servicio verifica si una entrada es realizada por una persona física o está siendo utilizada indebidamente mediante procesamiento automatizado, y bloquea el spam, los ataques DDoS y otros accesos maliciosos automatizados similares. Para garantizar que la acción sea realizada por un humano y no por un bot, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo utilizado, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo, así como la fecha y duración de la visita, y transmite esta información a sus servidores para su análisis. En este proceso se pueden utilizar cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del dispositivo.

Si el tratamiento descrito anteriormente se basa en cookies, estas solo se instalarán si nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «Herramienta de Consentimiento de Cookies» disponible en el sitio web.

Si el tratamiento descrito anteriormente se lleva a cabo sin el uso de cookies, la base legal es nuestro interés legítimo en establecer la responsabilidad individual en Internet y prevenir el uso indebido y el spam de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

10.2 Reseñas de clientes de Google (anteriormente Tiendas certificadas de Google)

Trabajamos con Google como parte del programa "Reseñas de Clientes de Google". El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos permite recopilar reseñas de los usuarios de nuestro sitio web. Tras realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google.

Si da su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Reseñas de clientes de Google solicitándole que califique su experiencia de compra en nuestro sitio web. Su calificación se agregará a las demás calificaciones y se mostrará en el logotipo de Reseñas de clientes de Google y en el panel de control de Merchant Center. Su calificación también se utilizará para las Calificaciones de vendedor de Google. El uso de Reseñas de clientes de Google también puede implicar la transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11) Herramientas y otros artículos

-Billbee

Para nuestra contabilidad, utilizamos el servicio de software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Alemania.

El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, si corresponde, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, asociarlas a las transacciones y crear la contabilidad financiera a partir de esto en un proceso semiautomatizado.

Si se procesan datos personales en este contexto, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la organización y documentación eficiente de nuestros procesos comerciales de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
- sevDesk

Para nuestra contabilidad, utilizamos el servicio de software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Alemania.

12) Derechos del interesado

12.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga los siguientes derechos como interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al tratamiento de sus datos personales, a los que se hace referencia en la base legal indicada para las respectivas condiciones de ejercicio de estos derechos:

Derecho de acceso de conformidad con el art. 15 del RGPD;
Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
Derecho de supresión de conformidad con el artículo 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
Derecho a la información de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el art. 20 RGPD;
Derecho a revocar el consentimiento de conformidad con el art. 7, apartado 3 del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

12.2 Derecho de oposición

Si procesamos sus datos personales con base en nuestro interés legítimo primordial como parte de un equilibrio de intereses, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, con efecto para el futuro.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión. No obstante, el tratamiento posterior seguirá siendo posible si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicho fin. Puede ejercer su derecho de oposición como se describe anteriormente.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión para fines de marketing directo.

13) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales está determinada por la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, adicionalmente por el período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención de la legislación comercial y fiscal).

Cuando se procesan datos personales sobre la base del consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted retire su consentimiento.

Si existen períodos de retención legales para los datos procesados en el contexto de obligaciones contractuales o cuasicontractuales sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente después de la expiración de los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución de un contrato o para el inicio de un contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en su almacenamiento continuo.

Al procesar datos personales sobre la base del Artículo 6(1)(f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Artículo 21(1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Al procesar datos personales con fines de marketing directo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21, apartado 2 del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración relativa a situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Al 18 de diciembre de 2025, 14:14