garanti

Producenten ( Zollernalb Werkzeug Germany) yder 2 års garanti ** (ved registrering på producentens hjemmeside Zollernalb Werkzeug Germany den annoncerede 2 + 1 års garantiforlængelse) på de varer, der annonceres med garantiløftet. Perioden for beregning af garantiperioden begynder på fakturadatoen. Fabrikantens garanti dækker Forbundsrepublikken Tyskland. Hvis der opstår materiale- eller fabrikationsfejl i denne periode, vil producenten som garant yde en af følgende ydelser efter eget skøn inden for garantiens omfang:

- gratis reparation af varerne eller
- Fri ombytning af varerne til en tilsvarende vare (evt. også en efterfølgermodel, hvis de originale varer ikke længere er tilgængelige).

I tilfælde af et garantikrav bedes du kontakte kautionisten:

Zollernalb Tools Tyskland
Administration

Nye Rottenburgerstrasse 43
72379 Hechingen

Garantikrav er udelukket i tilfælde af skade på varen

- krænkende eller upassende behandling
- Miljøpåvirkninger (fugt, varme, overspænding, støv osv.)
- Manglende overholdelse af sikkerhedsforanstaltninger
- Manglende overholdelse af betjeningsvejledningen
- Brug af magt (fx slag, skub, fald)
- uautoriserede reparationsforsøg
- normal slitage

Et krav på garantiydelsen kræver, at kautionisten får mulighed for at kontrollere garantisagen ved indsendelse af varerne. Det er vigtigt at sikre, at skader under transport undgås ved at anvende passende emballage.

For at ansøge om garantiservice skal du vedlægge en kopi af den originale faktura med forsendelsen af varer. Vi beder om din forståelse for, at producenten kan nægte garantiservice uden at give denne kopi af fakturaen. Fremsendelse af kopi af faktura bruges til at beregne garantiperioden. Du skal også oplyse sælgers navn og adresse, medmindre dette fremgår af vedhæftede kopi af fakturaen.

Hvis det er et legitimt garantikrav, vil garantien blive behandlet fragtfrit for dig. Eventuelle fragtomkostninger, du måtte have haft, refunderes derefter af garanten.

En meddelelse:

Dine juridiske rettigheder mod os som følge af købsaftalen, der er indgået med os, er på ingen måde begrænset af dette garantiløfte. Især forbliver eventuelle eksisterende lovbestemte garantirettigheder over for os upåvirket af dette garantiløfte.

Hvis den købte vare er defekt, kan du altid kontakte os inden for rammerne af den lovpligtige garanti, uanset om der er et garantikrav, eller om garantien bliver brugt.