garanti

Produsenten (Zollernalb Werkzeuge Tyskland) gir 2 års garanti (eller, ved registrering på Zollernalb Werkzeuge Tysklands nettsted, den annonserte 2+1 års garantiforlengelsen) på varene som annonseres med garantiløftet. Garantiperioden begynner på fakturadatoen. Produsentens garanti er kun gyldig i Forbundsrepublikken Tyskland. Dersom det oppstår material- eller produksjonsfeil i løpet av denne perioden, vil produsenten, som garantigiver, etter eget skjønn utføre en av følgende tjenester:

- gratis reparasjon av varene eller
- Gratis erstatning av varene med en tilsvarende vare (muligens en etterfølgermodell hvis de originale varene ikke lenger er tilgjengelige).

Ved garantikrav, vennligst kontakt garantileverandøren:

Zollernalb Tools Tyskland
Administrasjon

Neue Rottenburgerstrasse 43
72379 Hechingen

Garantikrav er utelukket ved skade på varene forårsaket av

- krenkende eller upassende behandling
- Miljøpåvirkninger (fuktighet, varme, overspenning, støv osv.)
- Manglende overholdelse av sikkerhetsregler
- Manglende overholdelse av bruksanvisningen
- Bruk av makt (f.eks. slag, dytting, fall)
- uautoriserte reparasjonsforsøk
- normal slitasje

For å fremsette et garantikrav må garantigiveren få muligheten til å undersøke produktet ved å sende det inn. Man må være forsiktig for å forhindre skade under transport ved å bruke egnet emballasje.

For å kreve garanti må du legge ved en kopi av den originale fakturaen for varene. Vær oppmerksom på at produsenten kan nekte garantiservice uten denne fakturakopien. Fakturakopien er nødvendig for å beregne garantiperioden. Videre må du oppgi navn og adresse til selger hvis denne informasjonen ikke allerede er inkludert på fakturakopien.

Hvis garantikravet ditt er gyldig, vil garantiprosessen bli håndtert kostnadsfritt. Eventuelle fraktkostnader du måtte ha pådratt deg vil da bli refundert av garantileverandøren.

En melding:

Dine lovfestede rettigheter mot oss som følge av kjøpsavtalen inngått med oss er på ingen måte begrenset av denne garantien. Spesielt forblir eventuelle eksisterende lovfestede garantirettigheter mot oss upåvirket av denne garantien.

Hvis den kjøpte varen er defekt, kan du derfor alltid kontakte oss under den lovbestemte garantien, uavhengig av om det foreligger et garantikrav eller garantien påberopes.