garanti

Produsenten ( Zollernalb Werkzeug Germany) gir en 2 års garanti ** (ved registrering på produsentens nettside Zollernalb Werkzeug Germany den annonserte 2 + 1 års garantiforlengelse) på varene som annonseres med garantiløftet. Perioden for beregning av garantiperioden starter på fakturadato. Produsentens garanti dekker Forbundsrepublikken Tyskland. Hvis det oppstår material- eller produksjonsfeil i løpet av denne perioden, vil produsenten, som garantist, gi en av følgende tjenester etter eget skjønn innenfor rammen av garantien:

- gratis reparasjon av varene eller
- Gratis bytte av varene til en tilsvarende vare (eventuelt også en etterfølgermodell dersom originalvarene ikke lenger er tilgjengelige).

I tilfelle et garantikrav, vennligst kontakt garantisten:

Zollernalb Tools Tyskland
Administrasjon

Nye Rottenburgerstrasse 43
72379 Hechingen

Garantikrav er utelukket ved skade på varene

- krenkende eller upassende behandling
- Miljøpåvirkninger (fuktighet, varme, overspenning, støv, etc.)
- Unnlatelse av å følge noen sikkerhetsregler
- Unnlatelse av å følge bruksanvisningen
- Bruk av makt (f.eks. slag, dytt, fall)
- uautoriserte reparasjonsforsøk
- normal slitasje

Et krav på garantitjenesten krever at kausjonisten gis mulighet til å kontrollere garantisaken ved å sende inn varene. Det er viktig å sikre at skade under transport unngås ved å bruke egnet emballasje.

For å søke om garantiservice må du legge ved en kopi av den originale fakturaen med vareforsendelsen. Vi ber om forståelse for at produsenten kan nekte garantiservice uten å oppgi denne kopien av fakturaen. Sending av kopi av faktura brukes til å beregne garantiperioden. Du må også oppgi selgers navn og adresse med mindre dette er oppgitt på vedlagt kopi av fakturaen.

Hvis det er et legitimt garantikrav, vil garantien bli behandlet fraktfritt for deg. Eventuelle fraktkostnader du måtte ha pådratt deg vil da bli refundert av garantisten.

En merknad:

Dine juridiske rettigheter mot oss som følge av kjøpskontrakten inngått med oss er på ingen måte begrenset av dette garantiløftet. Spesielt forblir eventuelle eksisterende lovpålagte garantirettigheter overfor oss upåvirket av dette garantiløftet.

Hvis den kjøpte varen er defekt, kan du alltid kontakte oss innenfor rammen av den lovpålagte garantien, uavhengig av om det foreligger et garantikrav eller om garantien brukes.