garanti

Tillverkaren (Zollernalb Werkzeuge Tyskland) lämnar 2 års garanti (eller, vid registrering på Zollernalb Werkzeuge Tysklands webbplats, den annonserade garantiförlängningen på 2+1 år) på de varor som annonseras med garantilöftet. Garantiperioden börjar löpa från fakturadatumet. Tillverkarens garanti gäller endast inom Förbundsrepubliken Tyskland. Om material- eller tillverkningsfel uppstår under denna period kommer tillverkaren, som garantigivare, att tillhandahålla en av följande tjänster efter eget gottfinnande:

- kostnadsfri reparation av varorna eller
- Kostnadsfri ersättning av varorna mot en likvärdig vara (eventuellt en efterföljande modell om originalvarorna inte längre finns tillgängliga).

Vid garantiärenden, vänligen kontakta garantileverantören:

Zollernalb Tools Tyskland
Administration

Neue Rottenburgerstrasse 43
72379 Hechingen

Garantianspråk är uteslutna vid skador på varorna orsakade av

- kränkande eller felaktig behandling
- Miljöpåverkan (fuktighet, värme, överspänning, damm etc.)
- Underlåtenhet att iaktta några säkerhetsåtgärder
- Underlåtenhet att följa bruksanvisningen
- Användning av våld (t.ex. slag, knuff, fall)
- obehöriga reparationsförsök
- normalt slitage

För att kunna göra ett garantianspråk måste garantigivaren ges möjlighet att undersöka produkten genom att skicka in den. Var försiktig så att skador under transport förhindras genom att använda lämplig förpackning.

För att kunna göra anspråk på garantin måste du bifoga en kopia av originalfakturan för varorna. Observera att tillverkaren kan vägra garantiservice utan denna fakturakopia. Fakturakopian krävs för att beräkna garantiperioden. Dessutom måste du ange säljarens namn och adress om denna information inte redan finns på fakturakopian.

Om ditt garantiärende är giltigt hanteras garantiprocessen kostnadsfritt. Eventuella fraktkostnader som du kan ha ådragit dig kommer då att ersättas av garantileverantören.

Ett meddelande:

Dina lagstadgade rättigheter gentemot oss till följd av köpeavtalet som ingåtts med oss begränsas inte på något sätt av denna garanti. I synnerhet påverkas inte eventuella befintliga lagstadgade garantirättigheter gentemot oss av denna garanti.

Om den köpta varan är defekt kan du därför alltid kontakta oss enligt den lagstadgade garantin, oavsett om ett garantianspråk föreligger eller garantin åberopas.