jamčiti

Proizvođač (Zollernalb Werkzeug Njemačka) daje dvogodišnje jamstvo ** (prilikom registracije na web stranici proizvođača Zollernalb Werkzeug Njemačka oglašeno produljenje jamstva od 2 + 1 godine) na robu oglašenu uz obećanje jamstva. Razdoblje za izračun jamstvenog roka počinje na datum računa. Jamstvo proizvođača pokriva Saveznu Republiku Njemačku. Ako se tijekom tog razdoblja pojave nedostaci u materijalu ili proizvodnji, proizvođač će, kao jamac, odobriti jednu od sljedećih usluga prema vlastitom nahođenju u okviru jamstva:

- besplatan popravak robe odn
- Besplatna zamjena robe za ekvivalentnu stavku (moguće i nasljedni model ako originalna roba više nije dostupna).

U slučaju jamstvenog zahtjeva, obratite se jamcu:

Alati Zollernalb Njemačka
administracija

Nova Rottenburgerstrasse 43
72379 Hechingen

Jamstveni zahtjevi su isključeni u slučaju oštećenja robe

- uvredljivo ili neprikladno postupanje
- Utjecaji okoline (vlaga, toplina, prenapon, prašina itd.)
- Nepoštivanje sigurnosnih mjera opreza
- Nepoštivanje uputa za uporabu
- Korištenje sile (npr. udarac, guranje, pad)
- pokušaji neovlaštenog popravka
- normalno trošenje

Zahtjev za jamstvenu uslugu zahtijeva da se jamcu omogući da provjeri slučaj jamstva slanjem robe. Važno je osigurati da se izbjegnu oštećenja tijekom transporta korištenjem odgovarajućeg pakiranja.

Za podnošenje zahtjeva za jamstveni servis potrebno je uz pošiljku robe priložiti kopiju originalnog računa. Molimo za razumijevanje da proizvođač može odbiti jamstvenu uslugu bez dostave ove kopije računa. Slanje kopije računa služi za izračun jamstvenog roka. Također morate navesti ime i adresu prodavatelja osim ako to nije navedeno na priloženoj kopiji računa.

Ako se radi o legitimnom jamstvenom zahtjevu, jamstvo će biti obrađeno besplatno za vas. Jamac će nadoknaditi sve troškove dostave koje ste možda imali.

Obavijest:

Vaša zakonska prava prema nama koja proizlaze iz kupoprodajnog ugovora sklopljenog s nama ni na koji način nisu ograničena ovim jamstvenim obećanjem. Konkretno, sva postojeća zakonska jamstvena prava prema nama ostaju nepromijenjena ovim jamstvenim obećanjem.

Ukoliko je kupljeni artikal neispravan, uvijek nas možete kontaktirati u okviru zakonskog jamstva, bez obzira postoji li jamstveni zahtjev ili se jamstvo koristi.